医美行业乱象治理：大数据平台助力行业健康发展

为应对医美行业乱象，北京医美镜医疗美容争议研究与调解中心联合博雅智库、数字声誉实验室，共同打造国内首个医美争议与行业声誉风险监测预警大数据分析研判及决策支持平台。该平台计划于2025年一季度正式上线，每月发布医美行业舆情态势及行业研究分析报告，涵盖行业整体舆论、消费者反馈等热点信息。

平台的建立旨在解决医美行业纠纷频发、网络暴力等问题。医美镜中心理事长刘锋指出，信息不对称和社交媒体传播易导致医美争议，该平台将通过大数据技术，实时监测网络舆情，对负面信息进行分析研判，并及时预警，辅助相关机构和个人制定应对策略。

声誉传媒(北京)有限公司的加入进一步增强了平台的专业性。杨明刚研究员表示，平台将提供合法调解资质，建立医美机构网络舆情监测预警系统，并开展相关培训，提升行业声誉管理和危机应对能力。

平台建成后，将为医美行业上中下游提供全天候舆情监测服务，并通过每月发布报告，提升行业透明度，帮助消费者理性消费，重塑行业信心。该报告将包含正面和负面舆情案例分析，以及各地区舆情分布差异等信息。

未来，各方将继续加强与行业管理及司法部门的合作，共同推进医美行业秩序提升，保障消费者权益，营造良好的医美消费环境，推动行业健康发展。