京东卫浴“电气化”：是智商税，还是未来家装？

京东的卫浴电气化战略：一场被包装的消费升级？

AWE 2025上，京东高调宣布其“卫浴电气化”战略，试图在家居领域再掀波澜。表面上看，这是对消费者“更高品质生活”需求的积极响应，但深入分析，却发现其中潜藏着不少值得商榷的地方。

卫浴市场真的在蓬勃发展吗？

京东宣称过去六年卫浴行业规模增长2.5倍，自家卫浴品类更是增长6倍，这数据着实亮眼。但结合房地产市场的现状，以及人口结构的变化，这样的增长是否可持续？恐怕要打个问号。

要知道，卫浴产品的销售很大程度上依赖于新房装修和旧房改造。在楼市下行的大背景下，新房装修需求必然受到影响。而旧房改造虽然有市场，但消费者的决策周期更长，对价格也更加敏感。

京东单方面强调增长，是否忽略了宏观经济环境带来的负面影响？这种“报喜不报忧”的做法，难免让人觉得有夸大之嫌。

“电气化”真的是消费者的刚需吗？

京东联合九牧、恒洁、箭牌等品牌，大张旗鼓地推广智能马桶、智能花洒、智能浴室柜，试图引导消费者养成“像更换电器般”的消费习惯。

但问题是，智能卫浴产品真的能给消费者带来实质性的提升吗？还是仅仅是厂商为了追求更高利润，人为制造出来的“伪需求”？

以智能马桶为例，感应翻圈、座温调节、多模式冲洗等功能，固然能提升使用体验，但真的值那么多钱吗？对于普通消费者来说，一个功能完善、质量可靠的普通马桶，或许才是更实用的选择。

更何况，智能卫浴产品的售后维修也是个问题。一旦出现故障，维修成本往往很高，而且需要专业人员操作。这对于一些动手能力较差的消费者来说，无疑是个负担。

“内容营销”是忽悠还是引导？

京东在推广卫浴电气化产品时，非常注重“内容营销”。比如，将静音马桶的冲水分贝与图书馆进行对比，将智能马桶节水量转化为瓶装水数量。

这种做法看似生动形象，实则存在误导消费者的嫌疑。噪音和节水固然重要，但消费者在购买马桶时，还需要考虑冲水效果、耐用性、价格等多种因素。京东只强调其中一两个优点，而忽略其他方面，显然不够客观。

而且，将智能马桶的节水量转化为瓶装水数量，容易给消费者造成“购买智能马桶就能省很多水”的错觉。但实际上，节水效果受到使用频率、冲水习惯等多种因素的影响。如果使用不当，智能马桶的节水效果可能还不如普通马桶。

“两新”政策是馅饼还是陷阱？

京东作为“两新”政策的承接平台，声称消费者可以享受至高立减20%的优惠。这听起来很诱人，但仔细想想，真的那么美好吗？

首先，20%的优惠很可能是建立在虚高的原价之上。商家先提高商品价格，然后再通过补贴的方式进行降价，实际上并没有给消费者带来真正的实惠。

其次，“两新”政策往往伴随着各种限制条件。比如，只能购买指定型号的商品，或者需要提供旧商品的回收证明。这些限制条件可能会让消费者感到不便，甚至放弃购买。

智能卫浴的未来：噱头还是趋势？

京东提出“让每一个中国家庭都拥有智能马桶、智能花洒与智能浴室柜”的愿景。这听起来很美好，但要实现这个目标，恐怕还有很长的路要走。

智能卫浴产品要想真正普及，首先要解决价格问题。目前，智能卫浴产品的价格普遍偏高，超出了大多数消费者的承受范围。只有当价格降到合理水平，才能吸引更多的消费者购买。

其次，要提升产品质量和售后服务。智能卫浴产品一旦出现故障，维修成本往往很高。如果产品质量不过关，或者售后服务不到位，很容易让消费者失去信心。

最后，要加强消费者教育。很多消费者对智能卫浴产品缺乏了解，不知道它们能带来哪些好处。只有通过有效的宣传和教育，才能让消费者真正认识到智能卫浴产品的价值。

总而言之，京东的卫浴电气化战略，既有积极的一面，也有值得警惕的地方。消费者在面对各种宣传和优惠时，一定要保持理性，不要盲目跟风。只有真正了解自己的需求，才能做出明智的选择。